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                天津政務網 2019年12月3日星期二

                無障礙 簡體| 繁體

                 
                名    稱 :
                關於印發《市公「用事業局開展“調研服務解↑難題”活動實ㄨ施方案》的通知
                索   引  號 :
                000125583/2020-00026
                發 布 機 構 :
                516棋牌游戏中心城市公用事業管理局
                發 文 字 號 :
                津公用辦〔2020〕21號
                主    題 :
                城市管理\公用事業管理
                成 文 日 期 :
                發 文 日 期 :


                關於印發《市公用事業局開展“調研服務解難題”活動實施方案》的通知

                 

                局屬各單位、機關各處室:

                《市公用事業局開展調研服務解難題活動實施方案》業經2020312日第5次局長辦公會審議通過,現印發你們,請結合工作抓好落實㊣。

                  

                2020312      


                (此件主動公開)

                 


                市公用事業局開展調研服務解難題活動實施方案

                 

                按照局2020年工作要點安排,今年為市公用事業局深入調研為民服務年,結合不忘初心、牢記使命長效機制要求,為深入推動城市公用事業管理各項工作健康有⊙序發展,最大限度滿足全市人民群眾日益增長的美好生活需要,全面提升各項民生服務保障質量和水平,特制訂本方案。

                一、指導思想

                堅持以習〗近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會、全市市級機關處長會議精神,牢固樹立不怕老百姓占便宜的思想,堅持▂問題導向,圍繞城市公用事業管理領域的短板弱項問題,聚焦解決好人民群眾關心關註的煩心事、愁心事、揪心事,切實@ 扛起責任擔當,真正深入群眾、深入基層、深入一線,紮實開展學習調研,真心實意為基層和群眾提供優質服務,在基層黨建、供熱保障、機動車停車、燃氣和道橋設施運行管理◣方面,拿出真招、實招、硬招,織密織實城市公用事業民生服務保障網。

                二、組織領導

                為確保調研服務解難題活動取得實際效果,在局黨組統一領導下,成立以家常同誌任組長,冀斌、付鵬、弘聲同誌任副組長,機關各處室負責同誌為組員的市公用事業局調研服務≡工作領導小組,依托局辦公室設↘置領導小組辦公室,具體負責專項活動的組織實施、綜合協調和▓監督考核。機關各有關處室、各直屬事業單位〇要充分發揮職能作用,結合卐工作實際,按照卐任務分工全力抓好各項工作落實,確保調研不走過場,服務》不來虛招,解憂→幫困傾盡全力,以實際行動提升天津〗溫度,推動我市全面建成高質量小康社會。

                三、目標任務

                堅持㊣問題導向,圍繞提高供熱服務保障質量、緩解群眾停車難、強化道橋設施規範養管、落實燃氣設施安全監管、打造@良好城市營商環境、提升基層黨建工作水平】等問題,科學論證,明確任務目標和工作重點,拿出具體的推動實施方案。從3月到12月,利用不少於70天時間,由局領導班子成員、機關各處室負責同♀誌帶隊,結合年度各項工作推進,深入各區、各企業、各基層單ξ 位,同步展開學習⊙調研、貼心服務、解決難題活動。

                活動結束後,各責任領導要結合任務分工,形成活動總結,認真梳理♀經驗做法,針對發現的問題,深入剖析原因,研究提出方法舉措,推動問題有效解決。通過此∮次活動,實現三個一目標,即摸索一條實在管用的為民服務、為民解憂路徑,推出一套科學︼有效的對策措施,辦成一批基層和群眾關心關註的實事、好事,推動城市公用事業管理水平不斷提升。

                調研服務解難題活動,主要圍繞以下八個方面開展。

                1. 堅∮持以黨建為統領,以黨務促業務,全面從嚴治黨。

                2. 健全完善管理體系,全∏面提升治理能力。

                3. 圍繞群眾∴期盼,全面提升供熱服務№保障能力。

                4. 切實回應百姓關切,有效緩解停車難問題▃。

                5. 突出養管維≡護,保障城市道橋設施運行安全暢通。

                6. 著眼人民群眾生命財產安全,抓好燃氣安全管理。

                7. 適應信息化ζ發展需要,推動智慧公╱用建設。

                8. 深入推進放管服改革,打造良好營商環境。

                四、工作安排

                活動展開後,各級黨員領導幹部和相關責任處室要根據』任務分工,研究制定詳細的工作推動實施方案,明確目標任務,按照時間▂節點倒排工期,每月〓不少於2次到基層、企業和群眾中間展開調研、提供服務、解決難題,在活動開展中踐行初心,擔當使命,確保取得實實在在效果。

                根據∏工作實際,整個活動擬按照以下步驟組織實施。

                第一,確定工作方案(3月份)

                在充分調研論證基礎上,結合工作實際,研究制定詳細的工作推動實施方案,報工作領導小組審〓定。方案中要明確工作重點、任務目標、時間表、路線圖,具有↘可操作性。

                第二,全面展開(4-11月)

                堅持向群眾匯報、向群眾學習,各級領導帶頭深入基層、企業、群眾中去,全面組織開展調查研究,摸清現狀問題,研究拿出解決問題的辦法〓措施。

                堅持為民謀利、為民辦事、為民解憂,積極主動為基層單位、為相關企⌒業、為困難群眾提供高效優質服務,幫助他們解決▲實際問題。

                堅持以人民為中心的發展思想,在涉及廣大人民群眾切身利益的民生事項◣方面,辦成一批Ψ 實事,推動不忘初心、牢記使命長效機制落實、落地。

                第三,總結(12月份)

                在全面落實實施方案基礎上,認真撰寫↑活動總結,認真梳理〗經驗做法,針對一時難以解決的矛盾問題,研究提出科學有效對策措施,明確⊙時間表、路線圖,為明年工作籌劃奠定基礎。領導小々組結合既定任務和責任分工,對各處室任務完成情況進行檢查考核,並與∞年底部門、個人評先評優相結合。

                五、有關要求

                (一)嚴格落實責→任。調研服務解難題活動是我局年度重點工作任務,各責任處室要高度重視,按照卐任務分工,嚴格落實責任。要結合工作實際,科學制定實施方案,突出調研重點、服務內容、辦理事項,明確工作標◆準、目標要求,將任務細化落實到具體責任人,確保涉及基層、企業、群眾的事↙項,事事有人○抓、件件有人管,全力提高服務保障水平。

                (二)精心組織實施。各責任處室要⌒按照計劃安排,科學調度︽人員部署,精心組織推動活動實施,堅持每月有進度統計,每季有匯報總結。要真正踏下身心,真正到基層和√群眾中調查了解情況,要學會換位思考,向基層和群眾提㊣ 供及時有用的優質服務。針對¤活動開展中遇到的各類問題,分類梳理,建立臺賬,提出解決問題的思路對策。

                (三)嚴格檢查考核。活動開展中,領導小組辦公室要結合進度安排,加★強跟蹤檢查,堅決杜絕調研走過場◣、服務走秀場的問題發生。嚴☆格落實獎懲機制,每季度向領導小組反饋活動開展情況,對活動開展▲不力∞、不實的要進行通報批評,確保取得實效。

                 

                附件:市公①用事業局調研服務解難題活動任務分工ω表




                附件

                 

                市公用事業局調研服務解難題活動任務分工表

                 

                序號

                工作任務

                預期目標

                責任領導

                責任處室

                備註

                1

                推動停車設施建設,緩解群眾停車難

                研究制定《516棋牌游戏中心停車設施規劃建設管理指導意見》,推動相Ψ關工作落實,推動各區加大力度抓好停車(場)樓建設。

                翟家常

                停管處

                 

                2

                圍繞群∞眾期盼,全面提升供熱服務ㄨ保障能力

                全面梳理供熱、燃氣舊管網現狀,研究制定十四五期間舊管網提升改造實施方案。

                翟家常

                熱燃處

                 

                3

                緩解老舊▓小區停車難問題

                開展老舊小區停車難專項治理活↑動,推出內部挖潛、外部整合管理措施,改善停車條件。

                梁冀斌

                停管處

                 

                4

                抓好道橋設施狀況評∩估,確保安全暢通

                完成中心城區重要部位的46條道路※結構性強度檢測、52座橋梁結構性檢測,確保道橋設施運行安全。

                梁冀斌

                設施處

                 

                5

                優化服務提升效率,打造良好營商環境

                進一步壓減環☆節,規範手續,修改完善道橋設施◤移交接管辦法,推動解決121項歷史遺留移交接管問題。

                梁冀斌

                設施處

                 

                6

                推動基層黨建工作上水平

                抓好基層五好黨支部建設。

                付  鵬

                機關黨辦

                 

                7

                適應信息化發展需要,推動智慧公√用建設

                論證拿出城市公用事業管理信息系統平臺整合〖方案,推動“一網統管”工作落實落地。

                付  鵬

                辦公室

                 

                8

                推動解決群眾反映強烈的暖氣不熱、燃氣供氣壓力不足問題

                針對問題集中區段,推動完成50公裏供熱ω 舊管網、50公裏燃氣舊管網改造任務。

                劉弘聲

                熱燃處

                 

                9

                燃氣設施運行評價

                科學制定評價方案,組織完成相關工作。

                劉弘聲

                熱燃處

                 

                10

                健全完善管理體系,全面』提升治理能力

                抓好《516棋牌游戏中心燃氣管理條例》立法◎計劃落實,推動《516棋牌游戏中心機動車停車條例》《516棋牌游戏中心供熱用熱條例》立法進程。

                劉弘聲

                法規處

                 


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